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涨渔CDP为企业满足的4大价值点

涨渔CDP为企业满足的4大价值点

一、对接的全面性

CDP较重要是对接的全面性,需要拥有跨类别 (分析、广告、微信体系、CRM) 的广泛集成目录,并且拥有快速接入企业自建CRM等系统的能力。

为什么这很重要?

在选择CDP的时候,您必须考虑到未来业务的扩展性。

没有人可以预测明年会有什么样的数字运营趋势和需求,但是CDP对任何一个企业来说都是一项比较严肃的投资,因为它可能会成为企业未来的数据底盘。

现在有很多所谓的CDP提供了扩展性比较差的接口,他们也许可以满足一时的需求,但是没有办法满足未来的扩展。

二、灵活的数据分发能力

CDP是数据中心,是连接各类数据工具的枢纽,它能够收集到各类数据,并在需要这些数据的工具中迅速激活。

为什么这很重要?

由于现在业务的需求变化实在太快,业务团队不可能像以前那样等待几天甚至几周的开发排期才能用到他们需要的数据,这种数据的快速激活和切换能力是非常关键的。

所以说CDP的核心竞争力之一是可以像水龙头一样快速开关这些数据流,设置完成后,业务人员可以直接在CDP上简单地修改数据流动的路径和业务逻辑。

每个单一系统,在对接了CDP后,不需要再对接任何其它系统。

三、精确的画像整合能力

CDP应以客户为中心, 提供每个客户在企业所有触点上的统一视图。

这意味着它可以将不同渠道的客户数据准确地归一成一个完整的客户画像,这些客户画像的数据应具有高度准确性,以便在app、电子邮件、广告和推送通知的其他渠道传递中提供量身定制的沟通内容。

为什么这很重要?

因为您需要一个统一的客户档案来了解整个客户旅程, 并提供个性化的客户互动。

如果您的 CDP 匹配 “模糊”数据, 您只能发送广告, 而不是基于客户画像的个性化电子邮件或推送通知。但实际上,当您通过这些渠道与客户进行沟通时, 他们希望您能准确地了解他们与企业的过往互动记录。

四、灵活的标签能力

CDP有一项*一**的能力,它可以通过企业收集的所有客户数据(包括订单数据和外部的行为埋点数据等)来创建用户标签,使企业可以轻松地在广告投放网络、营销工具和自建的app中激活这些用户群体。

为什么这很重要?

如果没有集中式的用户管理, 大多数营销团队不会更新客户标签、在广告费用上**支、发送不相关的电子邮件。如果您想给用户提供一对一的个性化体验,请确保您的 CDP 可以将客户的原始数据转译成客户标签及下一步应该对客户采取行动。

 


fidwell.b2b168.com/m/

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