涨渔数字化营销，让企业和消费者不再失联

当消费者的需求或建议得不到反馈或改变时，他们便会离开。更严重的是，企业找不到消费者。

原本，消费者应该是企业较宝贵的资源，但现在，企业与消费者之间，失联了。

这是传统营销的一个弊端，而这一弊端，涨渔的数字化营销恰恰可以改变，甚至巅覆——借助数字化平台，实现企业对客户的精准画像、精准沟通，以及优化、销售转化和服务等等。当然，比销售更重要的是，企业通过涨渔平台，沉淀或管理客户，使之成为自己的资源，甚至资产。

快速更迭的市场需求与新型商业模式的崛起，预示着整个商业格局核心竞争力的革新与重构。与此同时，常态化的不确定性致使企业管理的难度与复杂度不断升级，过去仅凭经验和直觉的运营与决策方式需要升级成更为科学体系的数字化运营方式。

企业如何回归商业本质和运营场景，基于过去业务积累与洞察以*视角打造科学的数字化运营体系，成为未来拥有广阔商业想象空间的基础。

随着数字技术的日益成熟，技术赋能的数字化转型势在必行。企业正经历着不确定性带来的冲击，在这种新常态的转变下，基于数字化工具而来的运营能力迟迟未来得及构建与沉淀。较常见的比如许多企业搬来CRM等数字化工具，并未基于企业核心战略深入理解CRM的发展路径与运营方式，致使CRM只停留在数据存储工具层面未能创造更大的价值。

而企业如何确立数字化运营能力的锚点，避开企业数字化管理与运营在应用实践落地中的误区，则有赖于企业的两大关键认知。

从战略角度考量，转型作为企业核心战略，首要确认的是基于过去业务积累和未来发展梳理企业当下的目标。数字技术推动了商业范式的创新与重塑，但企业使用CRM等数字化工具转型的总体目标仍旧是为了企业长期可持续生存与发展。

不**业企业的要从根本上认识到数字化转型的战略是基于业务重新定义竞争优势，以涨渔来整合资源，重塑业务及组织流程，为客户创造更大的价值与成果，这是一种长期建设和资源投入。

 企业任何战略和目标都建立与当下商业市场环境相匹配的组织**力上，面对日益复杂的业务场景和链路，要求组织协同，具备快速反馈、调整的运营能力，更要求企业发扬创新**力，驱动以数据链接产品与消费者。

涨渔助力企业回归业务场景、确立数字化运营能力的锚点以此来建立健全更能适配当前转型战略与目标的组织架构是数字化转型必要的措施之一。并在实践发展过程中还要注重培养关键人才，逐步构建和培育起组织运营能力，完善科学的数字化运营体系。